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CASE 09 / SISTEMAS & INTEGRAÇÃO

Aplicativos dentro da rotina da equipe.

Ferramentas corporativas conectadas ao ambiente Microsoft para organizar solicitações internas.

ATUAÇÃO CNSNegócio + implementaçãoAPRESENTAÇÃOCase anonimizado
01 / O DESAFIO

Uma ferramenta é mais útil quando se encaixa no ambiente de trabalho.

Processos internos de solicitação dependiam de trocas de mensagens e controles paralelos. Havia necessidade de oferecer uma experiência centralizada, integrada às ferramentas já utilizadas pelos colaboradores.

02 / NOSSA ATUAÇÃO

Conectar o processo
à solução.

Foram desenvolvidas aplicações no ecossistema Microsoft, aproveitando recursos de SharePoint e Teams. O desenho conectou o registro das solicitações ao acompanhamento, com uma interface voltada ao usuário interno.

01Solicitação
02Fluxo interno
03Acompanhamento
03 / O QUE FOI CONSTRUÍDO

A entrega, em detalhes.

  • Aplicativos e interfaces integrados ao ambiente corporativo.
  • Registro estruturado de solicitações internas.
  • Acompanhamento dos pedidos pelos usuários.
  • Integração de fluxos e acesso corporativo.

Recursos utilizados

Microsoft TeamsSharePointSPFxPower Platform
04 / APLICAÇÃO NA GESTÃO

O que a solução
permite fazer.

O colaborador encontra um ponto de entrada mais organizado para a solicitação e seu acompanhamento. A aplicação se conecta ao ambiente de trabalho existente e pode evoluir conforme novos processos são priorizados.

Esse desafio se parece com o seu?

Empresas que utilizam Microsoft 365 e querem organizar processos internos com aplicações sob medida.

DA EXPERIÊNCIA AO SEU CONTEXTO

O próximo case pode
começar na sua empresa.

Vamos entender o seu processo e desenhar uma solução adequada à sua realidade.

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